ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਲੋਕ ਨਕਦੀ ਕਢਵਾਉਣ ਲਈ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ATM ਰਾਹੀਂ ਪੈਸੇ ਕਢਵਾਉਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਨਕਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।ਕਈ ਵਾਰ, ਨਕਦੀ ਕਢਵਾਉਣ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਏਟੀਐਮ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਕੱਢੇ ਜਾਂਦੇ। ਕਈ ਵਾਰ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਤਕਨੀਕੀ ਨੁਕਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ‘ਚ ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਵੱਡੀ ਮੁਸੀਬਤ ‘ਚ ਫਸ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਹੋਇਆ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ RBI ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਆਓ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਏਟੀਐਮ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਕਢਵਾਏ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੱਟੇ ਗਏ ਪੈਸੇ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਪੰਜ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।